Fonctionnement avec les créateurs

Règles de fonctionnement de la Tribu Des Créateurs 

1- Le principe

  • Nous vous proposons de venir mettre en avant vos créations sur notre site, afin de regrouper un maximum de créateurs et de faire grandir notre communauté de créateurs aux valeurs éthiques et éco-responsables.
  • Nous nous occupons de la mise en place de vos créations sur notre site, gratuitement. Nous vous proposons de diffuser au maximum 10 articles par catégorie. Vous devez nous fournir des photos de qualité, pour qu'on puisse mettre en avant vos produits.
  • Votre espace est crée, dans notre rubrique "les créateurs" : vos prix sont fixés et vos conditions de livraison clairement établies. Un client passe commande pour un article de votre collection. Il s'adresse directement à Tribu Des créateurs. Aucun lien de site, ne sera mis en avant au moment de la commande. Le client passe par notre plateforme de paiement
  • Tribu Des Créateurs, une fois payé par le client, passe commande auprès de vous. Une commission de 20% à l'achat de chaque article sera déduite. 
  • Vous vous occupez d'envoyez la commande.
  • Nous nous occupons du service client et service après-vente. Libérez-vous des contraintes d'assumer un service client et de répondre à tous vos clients un par un. Nous nous en occupons. 
  • Vous vous engagez à être réactif et à envoyer votre commande dans les 48 heures. Si vous avez une difficulté, vous devez nous tenir au courant le plus rapidement possible. Nous trouverons une solution ensemble. Nous devons pouvoir nous faire confiance.
  • Vous vous engagez à nous tenir informés de l'état de votre commande et à nous fournir un justificatif d'envoi avec un numéro de suivi de colis.
  • Vous pouvez promouvoir votre marque si vous en avez une dans le colis à destination du client. Vous vous engagez à envoyer votre article avec un packaging de qualité, travaillé et attentionné pour votre client. 

2- Pourquoi rejoindre la Tribu Des Créateurs

  • Parce que vous respectez des valeurs éthiques et éco-responsables et que vous avez envie de mettre ses valeurs en avant !
  • Parce que vous avez envie de booster vos ventes, et que notre communauté peut vous faire grandir.
  • Parce que vous n'avez pas encore de site ou de boutique en ligne et que cela peut être un bon moyen pour voir si vos créations plaisent.
  • Parce que vous n'avez pas le temps de gérer la communication, le marketing et la publicité : Tribu Des Créateurs le fait pour vous.
  • Parce que nous avons une plate forme de paiement sécurisée et efficace.
  • Parce que nous assurons le service après-vente et la satisfaction de vos clients.
Si vous devenez un créateur de la Tribu Des Créateurs, vous déclarez accepter ces règles de fonctionnement et vous engagez à les respecter.